Website này thuộc quyền sở hữu và điều hành bởi CÔNG TY TNHH MTV MY TỶ MAI. Chúng tôi chuyên cung cấp sản phẩm bách hóa chất lượng cao đến tay khách hàng. Khi truy cập và mua sắm trên website, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều kiện giao dịch sau:

1. Chấp nhận Điều kiện Giao dịch

Khi đặt hàng trên website, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện mà công ty đưa ra, bao gồm các chính sách bảo hành, bảo mật, thanh toán, vận chuyển, đổi trả, hoàn tiền và xử lý khiếu nại.

2. Sản phẩm và Dịch vụ

Công ty cam kết cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng về các sản phẩm bách hóa, bao gồm nguồn gốc, thành phần và tính năng. Tuy nhiên, màu sắc hoặc kích thước sản phẩm có thể khác biệt nhẹ do hiển thị trên các thiết bị khác nhau.

3. Giá cả

Mọi giá bán trên website đều đã bao gồm thuế và các khoản phí dịch vụ (nếu có), trừ khi có thông báo khác. Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần báo trước, nhưng sẽ giữ nguyên với các đơn hàng đã được xác nhận.

4. Thanh toán

Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán an toàn để khách hàng yên tâm giao dịch. Mọi thông tin thanh toán của khách hàng đều được bảo mật theo Chính sách Bảo mật. Sau khi thanh toán thành công, đơn hàng sẽ được xử lý ngay lập tức.

5. Giao hàng và Vận chuyển

Chúng tôi cam kết giao hàng đến đúng địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp trong khoảng thời gian ước tính. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí của khách hàng và phương thức vận chuyển. Trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai hoặc dịch bệnh, thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng, và chúng tôi sẽ cập nhật tình hình cho khách hàng.

6. Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền

Chúng tôi hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền đối với các sản phẩm lỗi từ phía nhà sản xuất hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển. Khách hàng cần thông báo và cung cấp bằng chứng lỗi sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ.

7. Trách nhiệm của Khách hàng

Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại, và các thông tin liên quan khi mua hàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc cung cấp thông tin không chính xác từ phía khách hàng.

8. Bảo mật Thông tin Cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, ngoại trừ các trường hợp cần thiết theo quy định của pháp luật.

9. Thay đổi Điều kiện Giao dịch

CÔNG TY TNHH MTV MY TỶ MAI có quyền thay đổi và cập nhật điều kiện giao dịch bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Khách hàng cần kiểm tra và cập nhật các điều kiện giao dịch trước khi đặt hàng.

10. Liên hệ và Hỗ trợ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ:

• Địa chỉ: 1H-1K Hoàng Thái Hiếu, Phường 1, thành phố Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long
• Số điện thoại: 0939 186 788

CÔNG TY TNHH MTV MY TỶ MAI cam kết hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả nhất.